Leo La

An der Riedbachstrasse 10 in Bern, wo früher das Migros-Restaurant Gäbelbach zu finden war, hat das Restaurant Leo La ein neues Kapitel aufgeschlagen. Mit einer neuen Führung und einem überarbeiteten Konzept versucht dieser Gastronomiebetrieb, sich als Anlaufstelle für ein breites Publikum zu etablieren. Das Angebot reicht von schnellen Snacks und Kaffee am Morgen bis hin zu einem vollwertigen Mittagessen. Die Lage direkt im Migros-Gebäude macht es zu einer praktischen Option für Einkäufer, die eine Pause einlegen möchten.

Ein vielfältiges kulinarisches Angebot

Die Speisekarte des Leo La zeichnet sich durch eine interessante Mischung aus. Auf der einen Seite finden sich altbekannte und beliebte Gerichte wie Bratwurst, Gipfeli und diverse Kaffeespezialitäten, die eine gewisse Kontinuität zum früheren Selbstbedienungs-Charakter wahren. Auf der anderen Seite wagt das Lokal den Schritt in eine internationalere Richtung, die von einigen Gästen als "exotisch" beschrieben wird. Insbesondere die afghanische Küche scheint hier einen Schwerpunkt zu bilden, was auf die Herkunft der Betreiber schliessen lässt. Ein besonders positiv hervorgehobenes Gericht ist das Bolani. Dabei handelt es sich um ein afghanisches Fladenbrot, das traditionell mit verschiedenen Zutaten wie Kartoffeln, Lauch oder auch Hackfleisch gefüllt und in der Pfanne gebacken wird. Kunden lobten dieses Gericht als äusserst schmackhaft und die Portionsgrösse im Verhältnis zum Preis von CHF 15 als mehr als fair.

Das Restaurant bietet täglich wechselnde Mittagsmenüs an, sowohl mit Fleisch als auch vegetarisch, zu einem Preis von CHF 13.50. Zudem gibt es ein warmes Buffet, bei dem man sich den Teller für CHF 14.50 selbst zusammenstellen kann. Die À-la-carte-Auswahl umfasst Klassiker wie Döner Kebab, Burger, Falafel und Poulet aus dem Ofen. Diese breite Auswahl stellt sicher, dass sowohl Liebhaber der traditionellen Schweizer Küche als auch experimentierfreudigere Gaumen etwas Passendes finden. Ergänzt wird das Angebot durch eine Auswahl an Weinen und Bieren, was eine deutliche Aufwertung gegenüber dem früheren Migros-Restaurant darstellt.

Ambiente, Service und besondere Möglichkeiten

Das Leo La verfügt über verschiedene Bereiche, die unterschiedliche Bedürfnisse abdecken. Neben dem Innenraum gibt es einen Wintergarten und eine Aussenterrasse, was die Gesamtkapazität auf etwa 120 Gäste erhöht. Diese Vielfalt an Sitzmöglichkeiten macht das Lokal sowohl für ein schnelles Essen als auch für ein längeres Verweilen attraktiv. Ein besonderer Pluspunkt ist die Möglichkeit, die Räumlichkeiten für private Anlässe wie Firmenessen, Familienfeste oder Geburtstage zu mieten. Die Option, einzelne Bereiche abzutrennen, bietet dabei die nötige Flexibilität für verschiedene Gruppengrössen.

Der Service wird in vielen Berichten als ausserordentlich positiv beschrieben. Die Mitarbeiter und insbesondere die als "Ali und Maryam" namentlich erwähnten Betreiber werden als sehr freundlich, zuvorkommend und herzlich gelobt. Gäste berichten von einem Lächeln zur Begrüssung und Verabschiedung, was eine persönliche und einladende Atmosphäre schafft. Ein Kunde beschreibt das Lokal gar als Ort mit "Chillfaktor 100", an dem man sich nach einem anstrengenden Einkauf in der Migros wunderbar erholen kann. Diese positive Resonanz auf den Service ist ein starkes Argument für das Restaurant und hebt es von der Anonymität vieler Selbstbedienungsbetriebe ab.

Kritische Stimmen und zu beachtende Aspekte

Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch ernstzunehmende Kritik, die potenzielle Gäste berücksichtigen sollten. In einer sehr detaillierten Bewertung wurde ein schwerwiegender Vorfall bezüglich der Qualität des Essens geschildert. Eine Kundin gab an, dass ihr Essen kalt serviert wurde. Weit bedenklicher ist jedoch ihre Aussage, dass sie und ihr Sohn kurz nach dem Verzehr unter starken Bauchschmerzen und Durchfall litten. Solche Erfahrungen, auch wenn es sich um einen Einzelfall handeln mag, werfen Fragen bezüglich der Küchenhygiene und der korrekten Zubereitung der Speisen auf. Obwohl der Geschmack als grundsätzlich gut beschrieben wurde, überschattet ein solches gesundheitliches Nachspiel den Besuch erheblich.

Ein weiterer Kritikpunkt betrifft das Verhalten des Managements in einer spezifischen Situation. Ein Gast berichtete von einer sehr unangenehmen Auseinandersetzung mit der Geschäftsführerin bezüglich der Toilettenbenutzung. Der Gast fühlte sich grundlos und in einem unangebrachten Ton angeschrien. Brisant ist hierbei der Umstand, dass die Toilettenanlagen von der Migros betrieben werden und nicht direkt zum Restaurant gehören, was das Verhalten der Geschäftsführerin noch unverständlicher erscheinen lässt. Dieser Vorfall deutet auf mögliche Defizite im professionellen und respektvollen Umgang mit Kunden hin, was im Kontrast zu den sonst so positiven Service-Bewertungen steht.

Praktische Hinweise

Ein kleiner, aber für den Komfort relevanter Nachteil ist die Organisation der Toiletten. Wie von Gästen angemerkt, muss man das Lokal verlassen, um sich einen Schlüssel für die WC-Anlagen zu besorgen. Dies ist ein kleiner Umweg, der den Aufenthalt unterbrechen kann und als etwas umständlich empfunden wird. In Bezug auf die Dienstleistungen bietet das Leo La die Möglichkeit zum Konsum vor Ort sowie Take-away und Abholung am Strassenrand an. Ein Lieferservice wird derzeit nicht angeboten. Die Öffnungszeiten sind auf den Tages- und frühen Abendbetrieb ausgerichtet, mit längeren Öffnungszeiten am Freitag, während der Sonntag ein Ruhetag ist.

Zusammenfassende Bewertung

Das Restaurant Leo La in Bern-Bethlehem ist ein Ort mit zwei Gesichtern. Auf der einen Seite steht ein ambitioniertes Team, das mit grosser Freundlichkeit und einer interessanten Mischung aus lokaler und afghanischer Küche viele Gäste für sich gewinnt. Die fairen Preise, die grosszügigen Räumlichkeiten und die Möglichkeit für private Feiern sind klare Stärken. Auf der anderen Seite stehen isolierte, aber schwerwiegende Berichte über Probleme mit der Essensqualität und fragwürdiges Verhalten seitens des Managements. Für potenzielle Kunden bedeutet dies, eine abgewogene Entscheidung zu treffen. Wer Wert auf einen ausserordentlich freundlichen Service und ein unkompliziertes, preiswertes Essen mit internationalem Einschlag legt, könnte hier sehr zufrieden sein. Wer jedoch empfindlich auf mögliche Hygienemängel reagiert oder grossen Wert auf durchgehend professionelles Management legt, sollte die erwähnten Kritikpunkte im Hinterkopf behalten.