Arthur’s rivegauche
ZurückDas Arthur's rivegauche an der Rue du Rhône 7 positioniert sich als eine der schillerndsten Adressen in Genf. Es ist mehr als nur ein Restaurant; es versteht sich als eine dynamische Mischung aus Café, gehobener Bar und pulsierendem Nachtclub. Diese Vielseitigkeit zieht ein breites Publikum an, von Geschäftsleuten beim Mittagessen bis hin zu einem jüngeren, trendbewussten Publikum, das in den Abendstunden die energiegeladene Atmosphäre sucht.
Ein Ort des Sehens und Gesehenwerdens
Der wohl grösste Pluspunkt des Arthur's rivegauche ist seine unbestreitbar erstklassige Lage. Direkt im Herzen des Genfer Geschäfts- und Einkaufsviertels gelegen, bietet die Terrasse einen attraktiven Blick und einen Rückzugsort vom städtischen Trubel. Tagsüber präsentiert sich das Lokal als stilvolles Café, das für seinen Kaffee und seine Süsswaren positives Feedback erhält. Mit Einbruch des Abends vollzieht sich eine Verwandlung: Die Musik wird lauter, oft House-Musik in Disco-Lautstärke, und das Etablissement wandelt sich in eine lebhafte Bar, die bis in die frühen Morgenstunden geöffnet ist. Dieses Konzept spricht gezielt Gäste an, für die das Ambiente und das soziale Erlebnis im Vordergrund stehen.
Das kulinarische Angebot: Zwischen Anspruch und Wirklichkeit
Die Speisekarte des Arthur's rivegauche ist breit gefächert und international ausgerichtet, mit einem Schwerpunkt auf französischer und italienischer Küche. Man findet hier alles von Frühstück und Brunch über Klassiker wie Vitello Tonnato (34.- CHF) und César-Salat (29.- CHF) bis hin zu aufwendigeren Hauptgängen wie Filets de Perche (54.- CHF) oder einem Rinderfilet (58.- CHF). Allerdings wird das Menü von einigen Gästen als unentschlossen wahrgenommen – eine Sammlung von vielem, ohne eine klare kulinarische Linie. Besonders auffällig sind die Preise, die sich konsequent im oberen Segment bewegen. Pizzen, die auf der Karte stehen können, erreichen Preise von bis zu 52 CHF, und für einen Cocktail müssen Gäste mit 22 bis 30 CHF rechnen. Diese Preisgestaltung führt unweigerlich zu einer hohen Erwartungshaltung, die, wie zahlreiche Rückmeldungen zeigen, nicht immer erfüllt wird. Während einige Gäste das Essen als gut bewerten, empfinden andere es als mittelmässig und dem Preis nicht angemessen. Wer ein aussergewöhnliches Gourmet-Erlebnis sucht, könnte hier möglicherweise enttäuscht werden.
Der Service: Die Achillesferse des Arthur's rivegauche
Trotz der glamourösen Fassade und der exzellenten Lage ist der am häufigsten und schärfsten kritisierte Punkt der Service. Die Erfahrungen der Gäste gehen hier weit auseinander und zeichnen ein problematisches Bild. In vielen Berichten ist von einem Personal die Rede, das als herablassend, unaufmerksam und teilweise sogar unfreundlich beschrieben wird. Es gibt wiederholt Klagen über extrem lange Wartezeiten – selbst bei der Bestellung von Getränken kann es bis zu einer Stunde dauern. Einige Besucher fühlten sich über längere Zeiträume hinweg komplett ignoriert, obwohl sie aktiv versuchten, die Aufmerksamkeit der Mitarbeitenden zu erlangen.
Darüber hinaus wird von Problemen bei der Rechnungsstellung berichtet. Gäste schildern Situationen, in denen Posten auf der Rechnung erschienen, die nie bestellt wurden. In anderen Fällen wurde bei Nichtverfügbarkeit eines günstigeren Gerichts, wie einer Pizza Margherita, aggressiv eine deutlich teurere Alternative, beispielsweise eine Trüffelpizza, empfohlen. Solche Vorkommnisse trüben das Gesamterlebnis erheblich und stehen im starken Widerspruch zum selbst auferlegten Premium-Anspruch des Hauses.
Fazit: Für wen ist ein Besuch lohnenswert?
Das Arthur's rivegauche ist ein Ort der Kontraste. Wer eine stilvolle Location mit pulsierender Atmosphäre im Herzen von Genf sucht, um einen Cocktail zu trinken und das lebhafte Treiben zu geniessen, wird die Vorzüge der Lage und des Ambientes zu schätzen wissen. Es ist ideal für ein unkompliziertes Mittagessen auf der Terrasse oder für einen Drink nach der Arbeit, der in eine lange Nacht übergeht.
Jedoch ist es für Gäste, die Wert auf ein herausragendes kulinarisches Erlebnis und vor allem auf zuvorkommenden, professionellen Service legen, weniger geeignet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird, insbesondere durch die Servicequalität, von vielen als mangelhaft empfunden. Man sollte sich vor einem Besuch bewusst sein, dass man hier primär für die Lage und das Ambiente bezahlt, während das Essen gehen und der Service möglicherweise nicht den hohen Erwartungen entsprechen, die die Preise wecken.